Thema
Een afspraak is een afspraak
Waarom TBK
Daarom werken opdrachtgevers al 35 jaar met ons samen
Duidelijkheid vooraf, ook als het even niet uitkomt
Heldere afspraken over kwaliteit, planning en resultaat, voor de start. Als er iets tegenzit, hoor je dat van ons voordat je het zelf ontdekt.
Dat vraagt korte lijnen. Er zit bij ons geen laag management tussen, dus wie een klus aanneemt, is ook degene die je belt als de planning schuift.
In de praktijk
Hoe dat eruitziet
Vooraf duidelijk
Wat we doen, wanneer het klaar is en wat het kost. Geen verrassingen achteraf.
Eén aanspreekpunt
Je weet wie je belt en die persoon weet waar jouw werk voor staat.
Ook het slechte nieuws
Loopt iets anders dan gepland, dan melden we dat op het moment dat we het zelf weten.
Liever gewoon even bellen?
Dat kan. Vertel wat er speelt, dan zeggen we eerlijk of we het kunnen en wanneer.